Analisis Web E-Commerce Tokopedia

Posted by : http://azizsyarifuddin15.blogspot.com/ Sabtu, 06 Oktober 2018


Analisis Web E-Commerce Tokopedia


Gambar terkait

Tokopedia merupakan website bisnis online terbesar dan teraman di Indonesia, sehingga cukup banyak diminati oleh para pecinta bisnis online. Website ini merupakan website bisnis asli buatan anak bangsa. Penemu bisnis ini adalah dua orang anak bangsa yang mempunyai pemikiran maju dan cerdas. Website ini tidak hanya merupakan website jual beli saja, tapi juga penyedia toko online yang mempunyai pelayanan yang maksimal kepada par konsumennya. Konsep dari website ini adalah memberikan pelayanan tanpa sekat pada para konsumennya.
  • Fitur tokopedia:
  1. Tokopedia TopAds
Hasil gambar untuk Tokopedia TopAds

TopAds adalah fitur untuk mempromosikan toko ataupun produk yang kamu jual sehingga berpotensi dilihat dan dibeli oleh lebih banyak pembeli di Tokopedia.
  1. Statistik Toko
Hasil gambar untuk Tokopedia Statistik Toko

Statistik Toko adalah fitur baru bagi toko yang berlangganan Gold Merchant. Dengan fitur ini, penjual bisa memantau dan melihat performa toko, mulai dari statistik produk yang dijual hingga data transaksi secara detail.
  1. JNE Online Booking (JOB)
Hasil gambar untuk Tokopedia JNE Online Booking (JOB)
Untuk semakin memudahkan proses pengiriman, Tokopedia mendukung sistem resi otomatis untuk pengiriman menggunakan JNE. Dengan fitur ini, penjual tidak perlu lagi repot untuk memasukkan nomor resi secara manual. Saat mengirimkan pesanan, penjual hanya perlu membawa kode booking yang diterima saat pesanan masuk, dan nomor resi otomatis akan masuk ke akun penjual maupun pembeli.
  1. Preffered Logistic Partner
Hasil gambar untuk Tokopedia Preferred Logistic Partner
Preferred Logistic Partner adalah logistik rekanan yang direkomendasikan oleh Tokopedia.
  1. Gold Merchant
Hasil gambar untuk Tokopedia Gold Merchant\
Gold Merchant adalah fitur tambahan berbayar yang kami sediakan untuk para penjual dan dapat memberikan kemudahan bagi penjual dalam mengelola toko onlinenya. Fasilitas tambahan yang tersedia jika berlangganan Gold Merchant ini antara lain: informasi toko fisik pada katalog, perhitungan kurs dollar, penambahan admin untuk membantu mengelola toko, shop notes di halaman produk dan halaman depan toko yang memudahkan pembeli mendapatkan informasi tentang toko maupun produk Anda, serta tersedia pengurutan produk berdasarkan “Gold Merchant”.
  1. TopPoints
Hasil gambar untuk Tokopedia TopPoints

TopPoints adalah poin reward yang diberikan untuk semua pembeli yang aktif dan beruntung. Dengan TopPoints, kamu bisa dapat DISKON hingga 20% untuk semua produk di Tokopedia. Masa berlaku TopPoints adalah 30 hari sejak TopPoints kamu dapatkan.
  1. Informasi Lucky Deal Tokopedia
Hasil gambar untuk Tokopedia Informasi Lucky Deal Tokopedia

Lucky Deal kami sediakan untuk memberi keuntungan lebih bagi pembeli dan penjual yang aktif di Tokopedia. Semakin sering dan aktif kamu menggunakan Tokopedia, kesempatan menjadi Lucky Buyer/Lucky Merchant pun semakin besar. Keuntungan dari Lucky Deal bagi pembeli dan penjual dapat bervariasi setiap periodenya.
  1. Reputation System
Hasil gambar untuk Tokopedia Reputation System

Reputation System adalah sistem penilaian baru untuk Toko, Pembeli, dan Produk di Tokopedia. Reputation System ini akan menggantikan sistem Review yang lama. Kelebihan Reputation System adalah kini penjual juga dapat memberikan nilai kepada pembeli, sehingga sistem penilaian akan berjalan dua arah. Masing-masing Toko, Pembeli, dan Produk akan memiliki nilai reputasi sendiri. Dengan adanya Reputation System, diharapkan proses pembelian menjadi lebih mudah dan transparan.
  1. Pusat Resolusi Tokopedia
Hasil gambar untuk Tokopedia Pusat Resolusi Tokopedia

Tokopedia mendorong pengguna situs Tokopedia untuk berkomunikasi satu sama lain terlebih dahulu jika muncul permasalahan dalam transaksi. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah dengan menghubungi penjual di Tokopedia menggunakan Pusat Resolusi untuk mencari pemecahan masalah.
  1. User Management/Pengaturan Admin
Hasil gambar untuk Tokopedia User Management/Pengaturan Admin

User Management atau Pengaturan Admin merupakan fitur berbayar yang disediakan oleh Tokopedia bagi Anda yang memiliki toko dengan penjualan yang tinggi dan sering kewalahan mengelola toko sendiri.
  • Metode Pembayaran
Untuk melakukan pembayaran, pembeli dapat melalui:
  1. Transfer bank
  2. Klik BCA
  3. BCA KlikPay
  4. Mandiri ClickPay
  5. Mandiri e-cash
  6. Visa, MasterCard, UCB
  7. Cicilan kartu kredit
  8. Indomaret di seluruh cabang Indonesia
Hasil gambar untuk Metode Pembayaran Tokopedia
  • Kelebihan Tokopedia
Bagi pembeli:
  1. Lebih aman karena pembayaran melalui tokopedia.
  2. Dapat dengan mudah membandingkan harga barang.
  3. Memudahkan membeli dari penjual yang terpercaya dengan melihat review dan diskusi produk.
  4. Mudah mencari berbagai barang karena terdapat beragam kategori.
  5. Saldo bisa diuangkan.
  6. Terdapat fitur complain apabila barang yang diterima tidak sesuai.
Bagi penjual:
  1. Gratis
  2. Mudah terindeks mesin pencari.
  3. Aman
  • Kekurangan Tokopedia
Bagi pembeli:
  1. Tidak ada keterangan stok barang.
  2. Tidak dapat melakukan cancel pemesanan apabila penjual tidak merespon sebelum 3 hari.
Bagi penjual:
  1. Persaingan ketat.
  2. Kadang pembeli lupa meng-konfirmasi penerimaan barang.
  3. Memerlukan banyak barang yang dijual agar dipandang bagus oleh calon pembeli.

Leave a Reply

Subscribe to Posts | Subscribe to Comments

- Copyright © AZIZEN MEDIA - Skyblue - Powered by Blogger - Designed by Johanes Djogan -